事象
Google タグマネージャーを使って WOVN を導入したが、 言語切替ウィジェットが表示されない、または独自言語切替ウィジェットが反応しない。
原因
利用しているブラウザの広告ブロック機能が影響している
ユーザーが利用しているブラウザで広告ブロック機能を有効にしている場合、Google タグマネージャー自体がブロックされ、WOVN スクリプト（コードスニペット）も挿入されなくなってしまいます。
古い手順で WOVN スクリプトを挿入している
2020 年 1 月以前に Google タグマネージャーを使って WOVN スクリプト（コードスニペット）を挿入した場合、ユーザーの OS やブラウザバージョンによっては正しく動作しない問題が報告されています。
解決方法
利用しているブラウザの広告ブロック機能が影響している場合
ユーザー側で下記の対応を行う必要があります。
- 広告ブロックの機能を無効にする
- Web サイトを広告ブロックの対象外に設定する
- 広告ブロック機能の設定で、Google タグマネージャーを除外設定する
ユーザーに対し、「広告ブロック機能が翻訳表示を阻害している可能性がある」と通知することもご検討ください。
古い手順で WOVN スクリプトを挿入している場合
Google タグマネージャーを使った WOVN スクリプト挿入（タグテンプレートを利用してWOVNタグを登録する場合）を参照して、再度コードの挿入を行ってください。