不要な翻訳言語やページを削除したが、利用できる AI 翻訳文字数が増えない

事象

翻訳言語やページを削除したにも関わらず、利用できる AI 翻訳文字数の残りの数字が変わりません。

原因

毎月の翻訳可能な文字数は、ご契約ごとに定められております。

翻訳言語やページなどを削除しても、同月内で既に翻訳された文字数はリセットされません。

スクリーンショット 2025-05-26 22.05.38.png

解決方法

利用できる AI 翻訳文字数がリセットされるまでお待ちください。

また、AI 翻訳文字数が上限に達してしまった も参照してください。

AI 翻訳文字数の上限を変更したい場合は、WOVN 管理画面右上の「お問い合わせ」ボタンからお問い合わせください。