事象
AI 翻訳文字数が契約上限に達すると、日次または月次のリセット時刻までの間、AI 翻訳が実施されなくなることがあります。上限に達すると、WOVN 管理画面にメッセージが表示されます。表示されるメッセージの内容は以下です。
原因
自動 AI 翻訳を ON に設定しているプロジェクトの場合、新規ページの追加や、既存ページの内容変更が発生すると、自動的に AI 翻訳が実行されます。これらにより、AI 翻訳文字数の契約上限に達したと考えられます。
WOVN では、ブロック要素単位で翻訳バリューを管理しています。そのため、元言語において、ブロック要素内の文章やインライン要素が変更された場合には、再度 AI 翻訳が実行されます。詳しくは、「バリュー」についてを参照してください。
解決方法
日次または月次のリセット時刻までお待ちください。
恒常的に AI 翻訳文字数の上限に到達する場合は、以下をご検討ください。
在庫数、座席数など、翻訳不要な動的コンテンツによってブロック要素内の文章が変更となる場合
動的コンテンツ部分について抽出無視設定を推奨いたします。抽出無視設定を行うことで、AI 翻訳文字数を抑えたり、元言語の文章更新時に翻訳が外れてしまう問題を回避することができます。
翻訳不要なページが翻訳対象となっている場合
自動ページ追加の設定で、除外設定や、除外パス設定をご検討ください。
上限値の変更が必要な場合
WOVN 管理画面右上の「お問い合わせ」ボタンからお問い合わせください。
インフォメーション
AI 翻訳文字数が上限に達した場合、月 1 回メールで通知をしています。通知される宛先は、プロジェクトに紐づくオーナー権限のアカウントです。