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翻訳が行われない（ページ全体）

事象

ページ内の全コンテンツが翻訳されません。

原因

下記の点が原因として考えられます。

  1. 対象ページに WOVN が導入されていない
  2. 導入Webサイトのドメインが登録されていない
  3. ページ内のコンテンツが翻訳・公開されていない
  • 「除外パス設定」「除外ページ設定」の対象になっている
  • 公開ページ数が契約上限に達している
  • AI 翻訳文字数が契約上限に達している

解決方法

1. 対象ページに WOVN が導入されていない

WOVN が導入されていない場合、そのページは翻訳されません。WOVN が導入されているか確認するには、下記の手順に従ってください。

  1. 対象ページにアクセスします。

  2. 右クリック > 「ページのソースを表示」をクリックします。

  3. ページのソースコードが表示されたら、下記のタグが挿入されているか探します。

スクリプト方式で導入している場合、下記のタグが挿入されています。

<script src="//j.wovn.io/1" data-wovnio="key=YOUR_TOKEN" async=""></script>

ライブラリ方式で導入している場合、下記のタグが挿入されています。

<script src="https://j.wovn.io/1" async="true" data-wovnio="key=YOUR_TOKEN amp;backend=true&amp;currentLang=ja&amp;defaultLang=ja&amp;urlPattern=path&amp;version=1.0.0&amp;backendVersion=WOVNWP_1.5.1&amp;langParamName=wovn" data-wovnio-cache-time="202108110252+0000"> </script>

スクリプト方式でのタグ挿入方法については、WOVNタグ方式をご参照ください。

また、Googleタグマネージャーを使用している場合、Adblockなどの広告ブロック機能によってブロックされる可能性があります。

詳しくはGoogleタグマネージャーを使ったWOVNタグ挿入をご参照ください。

ライブラリ方式でのタグ挿入方法については、WOVNライブラリ方式 または WordPressプラグイン方式をご参照ください。

2. 対象Webサイトのドメインが登録されていない

対象Webサイトのドメインがプロジェクト管理画面に登録されていない場合、翻訳は反映されません。

ドメインをプロジェクト管理画面に登録する手順については、プロジェクトに紐づくドメインの管理をご参照ください。

3. ページ内のコンテンツが翻訳・公開されていない

ページ内のコンテンツが翻訳・公開されていない場合、翻訳は反映されません。

WOVN管理画面にログインし、コンテンツが翻訳され、かつ公開されているかご確認ください。

翻訳・公開を手動で行う手順は、下記をご参照ください。

テキストの翻訳手順
翻訳ページを公開する

翻訳・公開を自動で行う手順は、下記をご参照ください。

自動 AI 翻訳機能の管理
翻訳自動公開機能

これらの設定を確認してもコンテンツが翻訳・公開されない場合、以下の設定が原因の場合があります。

・「除外パス設定」「除外ページ設定」の対象になっている

公開したい場合は、除外設定を解除してください。

詳しくは、「除外パス設定」「除外ページ設定」をご参照ください。

・公開ページ数が契約上限に達している

公開ページ数が上限に達していると、新規ページの公開ができません。不要なページを削除または非公開にしてください。

詳しくは、公開ページ数が 上限値に達した場合はどうなりますか？をご参照ください。

・AI 翻訳文字数が契約上限に達している

ご契約の AI 翻訳文字数の上限に達していると、次月まで新しいコンテンツの AI 翻訳が実行されません。

詳しくは、AI 翻訳文字数が上限に達してしまったをご参照ください。

本ページの確認ポイントを全てご確認いただいても反映できない場合、WOVN 管理画面右上の「お問い合わせ」ボタンからお問い合わせください。